Orhan DEMİR
Katre Isı Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
Katre Isı’nın temelleri 1990 yılında İstanbul’da atılmış, 1996 yılında ısıtma ve soğutma sektörüne odaklanarak Katre Isı Sistemleri ve Mühendislik Ltd. Şti. unvanıyla faaliyetlerine devam etmiştir. Kurulduğumuz günden bu yana amacımız yalnızca ürün tedarik eden bir firma olmak değil, sektörde gerçek anlamda çözüm merkezi olarak konumlanmak olmuştur.
Bugün Türkiye genelinde geniş şube ağımız, güçlü marka portföyümüz ve 6000’i aşkın ürün çeşitliliğimiz ile bireysel ve endüstriyel ısıtma-soğutma, mekanik tesisat, yangın güvenliği ve altyapı sistemleri alanlarında sektörün önemli tedarikçi firmalarından biri konumundayız.
Katre Isı olarak şuna inanıyoruz: Bir markanın tabelasını asmak kolaydır; ancak o tabelanın arkasındaki emeği, sorumluluğu ve riski paylaşmak gerçek bir ortaklık gerektirir. Bizim dünyamızda bayilerimiz yalnızca ürünlerimizi satan noktalar değil, başarımızı ve hedeflerimizi birlikte büyüttüğümüz yol arkadaşlarımızdır. Sabah dükkânını bizimle aynı heyecanla açan, pazarın zorluklarını bizimle birlikte göğüsleyen her iş ortağımız, Katre Isı ailesinin ayrılmaz bir parçasıdır.
Pek çok marka yalnızca kendi deposunu boşaltmaya odaklanırken, biz bayimizin deposundaki ürünün ne zaman satışa dönüşeceğini de düşünürüz. Sırf kampanya yapılmış olmak için bayilerimizin taşıyamayacağı stok yükleri oluşturmak yerine, bölgesel ihtiyaçları ve pazar gerçeklerini analiz ederek sürdürülebilir satış modelleri geliştiriyoruz. Çünkü biliyoruz ki, güçlü ve sağlıklı büyüyen bir bayi yapısı, uzun vadeli başarının en önemli temelidir.
Karar alma süreçlerimizde sahadan gelen geri bildirimlerin yeri her zaman ayrıdır. Merkez ofiste hazırlanan bir kampanya ya da strateji, sahadaki gerçeklerle örtüşmediği sürece başarıya ulaşamaz. Bu nedenle bayilerimizden gelen öneri ve değerlendirmeleri dikkatle inceliyor, gerektiğinde planlarımızı revize ederek birlikte en doğru yolu bulmaya odaklanıyoruz. Bizim için önemli olan haklı çıkmak değil, birlikte doğruyu bulmak ve birlikte kazanmaktır.
Piyasanın zorlaştığı dönemlerde iş ortaklarımızın yanında olmak, Katre Isı kültürünün en temel prensiplerinden biridir. Maliyetlerin arttığı, finansal dengelerin zorlandığı dönemlerde ödeme vadelerinde esneklik sağlamak, fiyat istikrarını korumak ve bayilerimizin nakit akışını desteklemek önceliğimizdir. Çünkü biz sadece iyi günde değil, şartların zorlaştığı dönemlerde de iş ortaklarımızın yanında durmayı gerçek iş ortaklığı olarak görüyoruz.
Türkiye’nin farklı bölgelerinde faaliyet gösteren bayilerimizin ihtiyaçlarının birbirinden farklı olduğunu biliyoruz. Bu nedenle her bölgeye aynı satış modeliyle yaklaşmak yerine, yerel dinamikleri dikkate alan esnek çözümler geliştiriyoruz.
Yeni iş ortaklarımıza yalnızca ürün değil; eğitim, saha koçluğu, teknik destek ve proje danışmanlığı sunarak sürdürülebilir büyümenin altyapısını birlikte oluşturuyoruz. Bu anlayış doğrultusunda hayata geçirdiğimiz Katre Akademi ile çalışanlarımızın, bayilerimizin ve iş ortaklarımızın bilgi ve yetkinliklerini sürekli geliştirmeyi hedefliyoruz.
Katre Isı’nın güvene dayalı ticaret anlayışı, zamanla Türkiye sınırlarının ötesine de taşınmıştır. 2020 yılından bu yana Özbekistan ve Rusya’da yatırımlarımızı sürdürerek uluslararası pazarlarda da güçlü bir varlık oluşturduk. Rusya’da ECA distribütörü olarak elde ettiğimiz ihracat başarıları, iş ortaklarımızla birlikte büyüyen yapımızın önemli göstergelerinden biridir. Özbekistan’da kurduğumuz servis ve satış yapılanmaları ile yalnızca ürün satışı değil, hizmet kalitesinde de sürdürülebilir bir yapı oluşturmayı hedefledik. Avrupa pazarındaki gelişen ticari bağlarımız doğrultusunda Hollanda’da kurduğumuz şirket ile global büyüme yolculuğumuzu yeni pazarlara taşımaya devam ediyoruz.
Bugün ulaştığımız noktada başarımızın en büyük kaynağının çalışanlarımız, bayilerimiz, iş ortaklarımız ve bizi tercih eden müşterilerimiz olduğunun bilincindeyiz. Katre Isı olarak hedefimiz; kalite, güven, sürdürülebilir ticaret anlayışı ve güçlü iş ortaklıkları ile sektörümüzde uzun yıllar boyunca değer üretmeye devam etmektir. Çünkü bizim için ticaret yalnızca ürün satmak değil, birlikte büyümek ve birlikte güçlenmektir.
