Daikin, 100 yılı aşkın tecrübesiyle iklimlendirme sektöründe global bir lider olarak faaliyet göstermektedir. 1924 yılında Japonya’da kurulan Daikin, 2011 yılında Airfel’i satın alarak Daikin Türkiye’yi kurmuş ve böylece Türkiye pazarındaki güçlü varlığını pekiştirmiştir. Daikin Türkiye olarak iklimlendirme sektörünün her ihtiyacına yönelik ürün geliştirmeye çalışıyoruz. Klima sektöründe geniş bir ürün yelpazesi sunarak konforlu yaşamları yaratmak için enerji verimliliği yüksek ve çevre dostu çözümler geliştiriyoruz.
Sakarya/Hendek’teki üretim tesisimizde, ev tipi split klimalardan ticari sistemlere kadar çok çeşitli klima ürünleri üretiyoruz. Klima sistemlerimiz, inverter teknolojisiyle yüksek enerji verimliliği sunarken, çevre dostu R-32 soğutucu akışkanları kullanarak karbon ayak izini azaltmaya yardımcı olmaktadır. Ayrıca, Daikin Türkiye olarak klima sektöründe sağladığımız çözümlerle hem konforu artırmak hem de enerji tasarrufu sağlamak amacıyla sürdürülebilir ve yenilikçi ürünler sunuyoruz. Faaliyetlerimizi yalnızca Türkiye ile sınırlı tutmuyor aynı zamanda Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Kuzey Afrika’nın da AR-GE, üretim ve lojistik üssü olarak görev alıyoruz. CIS ülkelerinden Azerbaycan, Özbekistan, Türkmenistan, Kazakistan, Kırgızistan, Ermenistan, Tacikistan ve Gürcistan ile birlikte Kuzey Irak, Moğolistan ve KKTC pazarlarının sorumluluğu da Daikin Türkiye’ye ait. Bu doğrultuda, global pazarda etkili ve aktif faaliyetlerimizi sürdürüyor, yerel gücümüzü uluslararası başarılarla taçlandırıyoruz.
Daikin, geleceği Ar-Ge gücüyle tasarlayan bir şirket. Daikin Türkiye olarak Ar-Ge çalışmalarımız karbon nötr hedefine ulaşma, müşteri odaklı çözümlerle işimizi genişletme ve en önemlisi havayla değer yaratma amacı taşıyor. Ar-Ge merkezimiz kurulduğu günden bu yana çalışan sayısını 3,5 kat, bütçesini ise 5 kat artırmıştır ve Daikin Avrupa’nın en hızlı büyüyen bağlı Ar-Ge merkezi konumundadır. Gururla söyleyebiliriz ki, düşük küresel ısınma potansiyeline sahip R-32 soğutucu akışkanın klima sistemlerinde kullanılabilirliği, Daikin’in Ar-Ge çalışmaları sayesinde mümkün oldu. R-32 içeren ilk split klimaları 2015’te Avrupa’yla eş zamanlı pazara sunduk ve geliştirdiğimiz 93 patenti soğutucu akışkanın kullanımını yaygınlaştırmak amacıyla tüm sektörle ücretsiz paylaşıyoruz.
Ar-Ge vizyonumuz doğrultusunda, Sakarya-Hendek’te yer alan üretim tesisimizde hem ürün geliştirme hem de sürdürülebilirlik alanında önemli projelere imza atıyoruz. Fabrikamızda üretilen ‘yeşil hidrojen’e uyumlu NDJ, CSU ve NDJ Smart kombi modelleri, inovatif ürün portföyümüzün öncüsü konumunda ve aynı zamanda Avrupa’ya ihraç ediliyor. Ayrıca hidrojen destekli kombiler üzerine yürüttüğümüz çalışmalar kapsamında, Sakarya Üniversitesi ile birlikte “Yüzde 100 Hidrojen Yakıtlı Kombi Tasarımı ve Prototip İmalatı” projesini hayata geçirdik. Bu projeyle hidrojenli yanma süreçlerinde gerekli güvenlik şartlarını sağlayan ve mevcut kombi sistemlerinde en az ekipman değişimiyle doğalgazdan yüzde 100 hidrojene geçişi mümkün kılacak sistemler geliştirmeyi hedefliyoruz. Şimdiden TÜBİTAK desteği almaya hak kazanan bu proje, sürdürülebilirlik hedeflerimiz doğrultusunda attığımız somut adımların önemli bir örneğidir.
Daikin Türkiye olarak, sürdürülebilirlik ve enerji verimliliği iklimlendirme sektöründeki en öncelikli konularımız arasında yer alıyor. Ürünlerimizi ve hizmet süreçlerimizi geliştirirken, “Daikin Çevre Vizyonumuz” çerçevesinde hareket ediyoruz. Bu vizyon, bugünün ve geleceğin dünyasını düşünerek şekilleniyor. Daikin’in çevre vizyonunun temel hedefi, 2050 yılına kadar iklim değişikliğini tetikleyen en önemli etken olan sera gazı emisyonlarını net sıfıra indirmek. Bu doğrultuda 2019 temel yıl olmak üzere, net sera gazı emisyonlarının önlem alınmayan emisyonlara kıyasla 2025 yılında %30 veya daha fazla, 2030 yılında ise %50 veya daha fazla azaltılmasını hedefliyoruz. 2050’ye kadar da yalnızca üretim süreçlerimizde değil, sattığımız tüm ürün ve çözümlerimizde sera gazı emisyonlarını net sıfıra indirmek için çalışıyoruz.
İklimlendirme sistemlerinin enerji tüketimindeki payı oldukça büyük. Biz de bu noktada üzerimize düşeni yaparak, hem çevreye duyarlı hem de enerji verimliliği yüksek ürünler geliştiriyoruz. Yeni nesil inverter teknolojili split klimalarımız da bu yaklaşımın en somut örneklerinden biri. Bu ürünler hem yüksek performanslı ısıtma hem de verimli soğutma sağlayarak dört mevsim kullanıcıya ideal bir çözüm sunuyor. Örneğin, yeni nesil inverter teknolojisine sahip Zeta Shira Plus split klimamız A+++ enerji verimliliği ile dikkat çekmekte ve çevre dostu R-32 soğutucu akışkanı kullanmaktadır. İnverter teknolojisi sayesinde klimalarımız, ortamın ihtiyacına göre kompresör frekansını ayarlayarak enerji tüketimini en verimli şekilde optimize ediyor.
Daikin Türkiye olarak müşteri desteği ve satış sonrası hizmet anlayışımız, Türkiye’nin geniş coğrafyasına yayılmış olan 500 satış noktamız ve 500’ün üzerindeki yetkili servisimizle temelini oluşturmaktadır. Bu yaygın ağ sayesinde müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermeyi amaçlıyoruz. Aynı zamanda müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutma hedefimiz doğrultusunda, personelimizin sürekli eğitimi ve yetkinliklerinin artırılması bizim için vazgeçilmez bir önceliktir.
Müşteri odaklı yaklaşımımızın bir sonucu olarak, The ONE Awards Bütünleşik Pazarlama Ödülleri’nde yılın itibarlısı olarak soğutma kategorisinde birinci seçilirken, ALFA Awards’ta ise üst üste dördüncü kez soğutma kategorisinde müşterilerine en iyi deneyimi sunan marka olarak birincilik ödülüne layık görüldük. Bu ödüller, iklimlendirme sektöründeki müşteri bağlılığımızı ve gücümüzü sürdürülebilir şekilde koruduğumuzu göstermektedir.
Gelecekteki klima teknolojileri ve trendlerinin enerji verimliliği, sürdürülebilirlik, hava kalitesi, akıllı teknolojiler ve çevre duyarlılığı üzerine şekilleneceğine inanıyoruz. Artan enerji maliyetleri ve çevre bilincinin yükselmesiyle birlikte, enerji tasarrufu sağlayan ve çevre dostu ürünlere olan talebin giderek artacağını öngörüyoruz. Müşteriler artık sadece konfor değil, aynı zamanda sağlık, hijyen ve akıllı kontrol sistemleri gibi özelliklere de önem veriyorlar. Bu doğrultuda, Daikin olarak sektörün geleceğine yön verecek çözümler geliştirmeye devam ediyoruz.
Olcay AVCI
Daikin Türkiye
Genel Müdür Yardımcısı
