Page 30 - dtk 312 web

Aktüel

DemirDöküm, yetkili servisleriyle

İstanbul’da buluştu

emirDöküm’ün geleneksel üst düzey yöneticilerinin katıldığı Konuşmasına Türkiye’nin dört bir ya-
olarak düzenlediği Yetkili toplantıda 2022 yılı iş sonuçları ile nında aynı kalitede hizmet vermek için
DServisler Toplantısı, bu yıl 2023 yılı hedefleri paylaşıldı. Satış büyük efor sarf eden yetkili servislere
İstanbul’da gerçekleşti. Türkiye’nin sonrası hizmetlerde Türkiye’nin teşekkür ederek başlayan DemirDöküm
dört bir yanından 300’e yakın sektöründe referans noktası konumuna CEO’su Alper Avdel, 2022 yılı değerlen-
DemirDöküm yetkili servisi, “Konu ulaşan DemirDöküm’ün yetkili servis dirmesi ve 2023 yılındaki DemirDöküm
Rekor Olunca DemirDöküm” temasıyla buluşmasının sunuculuğunu Simge stratejisi ile küresel ve Türkiye özelin-
Bomonti Hilton Otel’de buluştu. 2022 Fıstıkoğlu üstlenirken, konuk konuşmacı deki gelişmeleri katılımcılarla paylaştı.
yılı iş sonuçları, 2023 yılı hedefleri Dr. Can Fuat Gürlesel ekonomik anlamda 2022’nin kendine özel zorlukları barındı-
ve şirketin Satış Sonrası Hizmetler ran bir yıl olduğunun altını çizen Avdel;
kapsamında hayata geçirdiği çalışmalar ciddi sınavlardan geçen piyasaları “Doğru zamanda müşterilerimizin talep
CEO Alper Avdel başta olmak üzere üst değerlendirdi. ettiği ürünleri üretebilmek için kompo-
düzey yöneticiler tarafından paylaşıldı. DemirDöküm CEO’su Alper nent ve yedek parça tedariki ile kusursuz
İklimlendirme sektörünün öncü Avdel, “Büyüme hedefimize hizmet ana gündemimiz arasında yer
aldı. Tüm iş kollarımızda üretimden satış,
markalarından DemirDöküm, ulaştık” pazarlama ve satış sonrası hizmetlere
Koronavirüs pandemi sürecinin kadar hep birlikte çok büyük efor sarf
ardından yetkili servisleriyle fiziki ettik. Yeni ürünlerimiz müşterilerimizin
ortamda buluştu. “Konu Rekor Olunca ve iş ortaklarımızın teveccühünü kazan-
DemirDöküm” temasıyla Hilton İstanbul dı. Geleneksel iş kollarının yanı sıra yeni
Bomonti Hotel’de gerçekleştirilen iş kollarında da büyüme hedefimize bu
toplantıya Türkiye genelinden 300’e yıl hep birlikte ulaştık. Hizmet verdiği-
yakın yetkili servis katıldı. CEO Alper miz tüm alanlarda kendi rekorlarımızı
Avdel, Satış Sonrası Hizmetlerden tazeledik” dedi.
Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Zeki
Kalaycılar, Pazarlamadan Sorumlu Genel “Müşteri memnuniyetinde
Müdür Yardımcısı Ufuk Atan, Satıştan zirvedeki yerimizi koruduk”
Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Erol
Kayaoğlu, Servis Saha Direktörü Fuat Rakamsal hedeflerin dışında
Hamoğlu, Müşteri İletişim Merkezi DemirDöküm’ün en önemli gündeminin
Direktörü Hakan Yalçın ve DemirDöküm “müşteri memnuniyeti” ve “müşteri

26 Nisan, 2023