Page 12 - dtk 312 web

Kahve Molası

Z kuşaklarının iş hayatındaki yeri,
beklentileri, yönetilirken dikkate

alınması gereken özellikleri

şirketlerin de tutum ve davranışları ile şirket alınabilir. Bu nedenle yöneticilerin bu neslin
yapılarında değişiklikler yapması, Z kuşağı üyelerine yenilikçi fikirler üretmeleri için
ile uyumlu çalışmak açısından zorunludur. zaman ve özgürlük vermeleri çok önemlidir.

Z kuşağının iş dünyasından Özgüveni yüksek olan ve geri bildirime de
son derece açık olan Z kuşağının iş motivas-
öncelikli beklentileri; yonu için tatmin edici ücret seçenekleri sunul-
Levent Taşkın • Daha fazla şeffaflık ması gerekiyor. Araştırmalarda, Z kuşağı iş
Yönetim Danışmanı • Fırsat eşitliği yerindeki ilk motivasyon kaynağını “Heyecan
duyduğum bir iş olması” (yüzde 30,3) olarak
nce Y kuşağı sosyal medya ve inter- • Kendini özgürce ifade edebildiği ve hiye- ifade etmektedir. İkinci sırada gelen motivas-
yon ise “Maddi destek sağlanması” (yüzde
netile ilk kez yoğun olarak tanışmıştır. rarşiden uzak bir iş yeri 23,6) ve bunu sırasıyla “Takdir edilmek”
ÖY kuşağı interneti kullanarak bilgiye (yüzde 15) ve “iş yerinin ve çalışma ortamının
hızla ulaşma olanaklarına sahip olsa da • Esnek ve özgür çalışma ortamı
sosyal ve insan ilişkilerini yüz yüzden ziyade keyif verici olması” (yüzde 8,5) olmaktadır.
tamamen sosyal medya ve internet üzerinden • Yenilikçi, sosyalleşmeyi teşvik eden bir iş Z kuşağının motivasyon kaynaklarına göre
yürüten bir kuşak değildir. Çünkü Y kuşağı yeri yönetsellik gösterilmesi onlarla çalışırken
internet öncesi dönemi de yaşayan ve X ku- • Otoriter yönetim yerine katılımcı, demok- daha tutkulu çalışmalarına öncülük edecektir.
şağı ebeveynleri ile çocukluklarını internet ve ratik ve lider yapıda bir şirket yönetimi Yüzde 76 oranındaki Z kuşağı ise, yüksek ma-
akıllı telefonlar olmadan geçiren bir kuşaktır. aşa rağmen fikirlerini özgürce belirtemediği
Dolayısıyla hem teknolojinin internet ve akıllı • Teknolojiyi takip eden ve dijital çağa bir iş yerinde çalışmak istemediğini belirtiyor.
telefonlarla günlük yaşamımıza ve iş haya- uyumlu bir alt yapı Z kuşağı yönetimi için demokratik yönetim
tımıza girişine tanık oldular ve buna aracılık tarzı daha uygundur. Yönetim ile hem resmi,
yaptılar; hem de insan ilişkileri ve toplumsal Z kuşağı nasıl yönetilmeli hem de samimi ilişkiler kurmayı tercih
ilişkileri yoğun bir dönemde çocukluklarını ederler. Denetlenmek ve hesap vermekten
yaşadılar. konusuna da değinmek istiyorum. çekinmezler.Başka bir deyişle Z kuşağı katı
Z kuşağının ortaya çıkışı için sosyologlar sık- Nasıl bir iş ortamı onları cezbeder hiyerarşik sistem istemiyor. Böylece yönetici-
lerin kimi zaman yol gösterici bir lider, kimi
lıkla 1995 yılını referans alıyorlar. Buna göre, ve motive eder? Yöneticilerinden zaman da bir arkadaş gibi davranmaları Z
günümüzde en kıdemli Z kuşağı üyeleri 28 ne beklerler? kuşağının çalışma ortamında rahat hissetmesi
yaşına ulaştı. Z kuşağını Y kuşağından ayıran için gerekli görülüyor. Açık kapı – açık ofis
en önemli unsur, Z kuşağının ellerinde akıllı Benim görüşüme göre Z kuşağının detaylarda mantığı güden şirketlerde istedikleri zaman
telefonlar, tabletler ve bilgisayarlarla doğmuş boğulmama, sonuca odaklanma ve kompakt müdürleri ile konuşabilen Z kuşağının iş
olmalarıdır. Teknolojisiz bir dünyayı tanıma- düşünme yetenekleri iş hayatında en çok
dılar. Teknoloji ile iç içedirler ve farklı bir dün- kullanılması gereken özellikleridir. Z kuşağı verimi de artıyor.
yayı bilmiyorlar. Bebekken mama yemeleri için takdir edilme ve kendisine değer gösteril- Yüz yüze iletişim kurmanın önemine
için bile ellerine cep telefonu tutuşturulan ve mesi kavramını önem taşımaktadır. Özellikle inanın.. Vereceğiniz mesajları, bilgileri, geri
daha konuşmaya başlamadan tabletlerden ekip liderliği; görevlendirmelerde başarının bildirimleri, eleştirileri ve önerileri mutlaka
istediği çizgi filmi seçip seyredebilen bir Z takdir edilmesi ve teşvik edilerek sorumluluk yüz yüze konuşarak yapınız. Onlar bu tür
kuşağı yetişti. verilmesi Z kuşağı için motive edicidir. konularda yüz yüze iletişimde dinlemeyi ve
Z kuşağı pek çok artı özelliği üzerinde barın- Araştırmalarda Z kuşağına kendini nasıl ta- kendilerini ifade etmeyi daha çok severler.
dırır. Dünyada yaşananları takip eder, sürekli nımladığı sorulduğunda, ilk sırayı “eğlenceli” İnisiyatif almayı ve sorumluluğu üstlenmeyi
kendisini güncel tutar ve her konuyla ilgilidir. (yüzde 55,45), ikinci sırayı “mantıklı” (yüzde seven Z kuşağına iş delegasyonu yapmayı
Kendi dünyasına çekilip ne olursa olsun bir 51), üçüncü sırayı “girişimci” (yüzde 49) aldı. ve onlara görevler vermeyi bilmek çok önem
tavır sergilemez. Bilgilerin izinden gitmeyi Sırasıyla; özgür/maceracı (yüzde 46), önder taşır. Teknoloji ile iç içe büyüyen Z kuşağı
severler ve ne istediklerini gayet iyi bilirler. (yüzde 31,5), lider (yüzde 30), demokratik bürokrasiden ve yavaş işleyen prosedürler-
Özgüvenleri yüksektir ve bu yüksek öz güven (yüzde 28), arabulucu (yüzde 21) yanıtları den sıkılır. İşyerinde iş yapma biçimi de dijital
pek çok kapının anahtarıdır. Eğitim ve yaratı- gelirken, itaatkâr tanımı (yüzde 12) son sırada dünyaya uygun olmalıdır. Hızlı kararlar
cılığa önem verirler bu da iş hayatında önemli yer aldı. Araştırmalarda iş yaşamında nasıl alınmalı, esnek ve yaratıcı olunmalıdır. Yeni
yerlere gelmelerine olanak sağlar. bir liderle çalışmak istedikleri sorulduğunda; nesil gençlerimizin Z kuşağı olarak yetişmesi-
Z kuşağının eksi yönleri de vardır. İkili iliş- Z kuşağının “pozitif ve güvenilir” (yüzde ni dikkate alarak onların farklı olma haklarını
kullanacağını bilmeliyiz. Onları değiştirmeye
kilerde çok iyi oldukları söylenemez. Takım 57,6) yanıtı öne çıktı. Diğer tercihleri ise, çalışmak veya onlarla çatışmak yerine onların
çalışmalarına alışık olmadıkları için “ekip” “akıllı” (yüzde 15,2), “vizyoner” (yüzde 13,9),
kavramı onlar için çok bir şey ifade etmez. “işbirlikçi” (yüzde 9,1) ve “emin” (yüzde 4,2). farklılığını kabul edip bunu bir avantaj olarak
Daha çok yalnız olmaya alışıktırlar. Kuralları kullanmayı bilmeliyiz. Buna göre işyerleri-
tanımazlar ve isteklerinden emin oldukları Z kuşağı bilgiye erişmeye, bilgiyi analiz mizde bir iş modeli oluşturmalıyız. Proses ve
için onları ikna etmek zordur. Aileleri ile sık etmeye, aynı anda birden fazla işi bir arada prosedürlerimizi esnek ve onların yetenek-
sık çatışmaya girebilirler bunun nedeni doğru yapmaya, birden fazla konuyu bir arada lerini kullanmaya açık olacak şekilde revize
bildiklerini daima savunmaları ve dışarıdan analiz edip düşünmeye ve zamanın hızına etmeliyiz. Çalışma ortamlarımızı ve çalışma
bir fikre çok sıcak bakmamalarıdır. Bireysel- o kadar çok alışıktır Z kuşağı ile etkileşime koşullarını onlara göre uyarlamalıyız.
lik, zor memnun olma, yapılan işlerden çabuk geçmesinin en iyi yollardan biri, onlara nasıl Başarılı bir şirket çalışanlarını yaşam boyu
sıkılma ve sadakatsizlik Z kuşağının özellikle bir ürün veya hizmet oluşturacaklarını veya
iş hayatında dikkat edilmesi gereken en bir süreç tasarlayacaklarını sormaktır. Z Ku- öğrenci haline getirebilen bir şirkettir. Yeni-
önemli zayıf yönleridir. şağı, bilgileri bir araya getirme, işleme koyma liklere ve teknolojiye uyum sağlayan, eski ve
ve harekete geçme konusunda inanılmaz yeni jenerasyonu verimli bir şekilde bir arada
Z kuşağının iş dünyasından beklentileri de yeteneklere sahiptir. Fikirlerini paylaşmala- çalıştırmayı bilen şirketler farklılık yaratacak-
farklıdır. Z kuşağı ile çalışacak yöneticilerin ve rına izin verdiğimizde çok başarılı sonuçlar tır. Bugün de yarın da…

8 Nisan, 2023