Page 48 - dtk 303 web

An Outperformer
Aktüel 2.pdf 1 23.06.2022 02:10:53

Wavin Türkiye, müşteri memnuniyetinde
başarısını tescilledi

dığı sorularının yönlendirildiği ankette COMPACT EVAPORATIVE COOLERS
marka; genel memnuniyetten 89, markayı
başkalarına tavsiye etmeden (NPS) 78.9 Easy Solutions For Big Spaces
puan alarak başarılı bir sonuca imza attı.
Wavin Türkiye Genel Müdürü
Fatih Asal, “Müşterilerimize
karşı sorumluluklarımızı yerine
getiriyoruz”
2019’da yapılan son anket sonuçlarına
lobal bir marka olarak bina ve oranla belirgin artış yaşandığını vurgula-
altyapı alanındaki yenilikçi ürün yan Wavin Türkiye Genel Müdürü Fatih
Gve çözümleriyle fark yaratan Asal, “Wavin olarak her daim müşte-
Wavin Türkiye, EMEA bölgesinde 15
ülkede yapılan müşteri memnuniyeti
anketinde EMEA (Avrupa-Ortadoğu-Af-
rika) bölgesinde başarısını kanıtladı. rilerimizin talep ve ihtiyaçlarına yanıt
vererek onları mutlu etmek en büyük
İletişim faaliyetleri, inovasyon ve ürün önceliklerimizden biri. Müşterilerimize C
kalitesi ile öne çıkarak plastik boru sektö- karşı sorumluluklarımızı her zaman en
rüne yön veren Wavin, “müşteri mem- üst düzeyde yerine getirmeye ve onlarla M
nuniyeti”odaklı yaklaşımını bir kez daha şeffaf ve samimi bir dil kullanmaya özen Y
tescilledi. Hollanda merkezli bağımsız gösteriyoruz. Anket sonuçları da bu viz- CM
bir araştırma şirketi tarafından Avru- yonumuzu doğrulayan nitelikte. Ne mut-
pa’da15 ülkede yapılan anket sonucunda; lu ki, müşteri memnuniyetinde EMEA MY
genel memnuniyette EMEA bölgesinde bölgesinde güzel sonuçlar elde ederek CY
başarısını taçlandırdı. Türkiye’de ankete müşterilerimizi odağına koyan bir şirket CMY
katılan 76 müşteriye, genel memnuniyet, olduğumuzu yine müşterilerimizin gö-
markayı başkalarına tavsiye etme, farklı rüşleriyle kanıtlamış olduk. Bu başarıda K
alanlardaki memnuniyet ve Wavin’le iş rol oynayan değerli ekip arkadaşlarıma
yapmanın ne kadar kolay olup olma- çok teşekkür ediyorum” diye konuştu.

Wavin Türkiye’nin her yerindeki ustalarla buluşuyor

lobal bir marka olarak bina ve lerini Türkiye’nin 81 ilindeki ustalara da gulamacıların kayıt formunu doldurarak
altyapı alanındaki yenilikçi götürmeyi hedefliyor. kendi şehrinde talep ettiği etkinlik için
Gçözümleriyle öne çıkan Wavin ilgili sayfadan başvurması yeterli oluyor.
Türkiye, Wavin Academy ile bugüne Ustaları kendi şehirlerinde Gelen taleplerin değerlendirilmesinin
kadar hem online hem de genel ziyaret edecek
merkezinde on binlerce kişiyi ağırladı. 2022’nin ikinci yarısı hayata geçecek olan ardından, etkinliklerin yapılacağı şehirler
Wavin yeni uygulaması “Wavin Senin “Wavin Senin Şehrinde” uygulaması ile yine aynı sayfadan duyurulacak.
Şehrinde” ile Türkiye’nin 81 ilinden Wavin, uygulamacı ve ustaları kendi
gelen talepleri değerlendirerek şehirlerinde ziyaret edecek. Bugüne
yılın ikinci yarısında ustaları kendi kadar “Yerden Isıtma Boruları Seçilirken
şehirlerinde eğitmeye devam edecek. Nelere Dikkat Edilmelidir?” , “En Doğru
2014 yılından bu yana sektörün ilk eğitim Sessiz Boru Nasıl Seçilir?”, “QuickStream
merkezi Wavin Academy ile şimdiye Sifonik Sistem ile Yağmur Suyu
kadar sektördeki on binlerce tesisat- Tahliyesi”, “Yerden Isıtmada Alternatif
çı, teknisyen, uygulamacı, mühendis, Otomasyon Çözümleri” gibi farklı
öğrenci, bayi ve diğer çözüm ortaklarını konularda sektör paydaşlarını aydınlatan
ücretsiz eğiten Wavin, tüm hızıyla teorik marka, yeni projesiyle daha çok kişiyi Intelligent Humidity Control
ve pratik eğitimler vermeyi sürdürüyor. bilinçlendirmeyi amaçlıyor.
Wavin bu kapsamda yeni bir proje başla- Wavin’in fark yaratan ürün ve çözüm-
tarak “Wavin Senin Şehrinde”ile eğitim- lerinin de sunulacağı projede, usta ve uy- An MCM Engineering Company

46 Temmuz, 2022
technowell.com.tr [email protected] 0216 466 20 06 (pbx)