Page 72 - dtk 302 web

Bosch Termoteknik, 2022’de dijitaldeki

varlığını güçlendirmeye devam edecek

kapasiteli modelini pazara sunduk. Bu- mizi destekliyoruz. 2022 yılında dijital-
derus tarafında ise yüksek verim, üstün deki varlığımızı güçlendirirken, şirket
performans ve tasarımıyla ‘kompakt ısı stratejimiz doğrultusunda pazarlama
merkezi’ diye tanımlanan yeni duvar faaliyetlerimizi ağırlıklı olarak iş ortakla- DAHA İYİ BİR HAVA KALİTESİ İÇİN
tipi yoğuşmalı kazanımız Logamaxplus rımıza yönelik gerçekleştirmeye devam
GB272’yi kullanıcılarla buluşturduk. Bu edeceğiz. TEST EDİLMİŞ, SERTİFİKALI,
ürünlerimiz üstün teknolojileriyle enerji
verimliliğinde A sınıfında yer alıyorlar. Artık ürünün kalitesi kadar satış
Aynı zamanda modülasyonlu oda ku- sonrası servis hizmeti ve yaygın NİTELİKLİ ÜRÜNLER
mandası kullanıldığında A+ sınıfı enerji teknik servis ağı da önemli. Sizin
verimliliğine ulaşmak mümkün oluyor. bu alandaki yapılanmanızda
Bu cihazlarımızın diğer teknik özellikle-
riyle birlikte şu an pazarımızdaki en üst süreç nasıl ilerliyor? Ne gibi
seviye cihazlar olduğunu söyleyebilirim. çalışmalar yapıyorsunuz?
Bununla birlikte IoT yatırımlarına hız
vererek iklimlendirme alanında çözümler Sadece ürettiğimiz teknolojiler değil aynı
zamanda; kişiye özel hizmet ve müş-
sunmaya devam ediyoruz. Ürün gamımı-
za da kattığımız teknolojisi yüksek klima- terilerimize her kanaldan hızlı iletişim
sunan, müşterisini merkeze koyan bir
larımızla soğutma tarafında da iddiamızı
ortaya koyuyoruz. firmayız. Bu hem bayilerimiz hem de
son kullanıcılar için geçerli bir durum.
adece üretimde değil pazarlama Yine müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve Her müşteri grubuna özel hizmet veren
alanında da çevik bir yaklaşım değişen koşulların gerekliliklerini odak satış ekiplerimiz var. Bizim için müşteri-
Sbenimsediklerini dile getiren Bosch noktamıza alarak hem yazlık hem kışlık lerimizin bizi tavsiye etmesi çok önemli,
Termoteknik Satış Genel Müdürü Kıvanç mekânlarında konforla ısınmak iste- bunun için müşteri deneyimi sürecindeki
Arman, pazardaki ve kullanıcılardaki yen kullanıcılar için geçen yıl elektrikli her noktada onlara kaliteli ve hızlı hizmet
değişikliğe hızlıca yanıt verebilmenin konvektör ürünümüzü portföyümüze sunmak için çalışıyoruz.
rekabette avantaj yarattığına inandık- ekledik.
larını söyledi. Pazarlama stratejilerini Tüm Türkiye’yi kapsayan bayi ve satış
belirlerken hayatın akışına uygun ve Satış ve pazarlama anlamında sonrası servis ağımız var. Yetkili servis
ayakları yere sağlam basan projeler 2022 yılında nasıl bir rota ağımız sadece merkezlerde değil aynı
geliştirmeyi hedeflediklerini de sözlerine zamanda ilçelere de hizmet verebilir
ekleyen Arman, “Son dönemde dijital izliyorsunuz? Bu anlamda durumda. Doğal gazın ülkemize geldiği
pazarlamanın çok öne geçmesiyle birlikte izleyeceğiniz yol haritası nasıl tarihten beri yani 20 yıldır iş ortaklarımı-
biz de sosyal medya hesaplarımızı çok olacak? zın ailemizin değişmeyen bir parçası ol-
etkin kullanmaya başladık. Dijitalde Şirketimizin temel stratejisi, müşterile- duğunu görüyoruz. Bunun sonucu olarak
yayınladığımız reklamlarımızla pazarla- da bilgi birikimi yüksek ve tecrübeli bir
ma faaliyetlerimizi destekliyoruz. 2022 rimizi odağımıza alarak geliştirdiğimiz bayi ve yetkili servis kadrosuyla müş-
yüksek teknoloji ürünlerini, en kaliteli ve
yılında dijitaldeki varlığımızı güçlendi- terilerimize en doğru ve yetkin hizmeti
rirken, şirket stratejimiz doğrultusunda en hızlı şekilde kullanıcılarla buluştur- verebilmemizi sağlıyor.
mak. Bizim için “Her zaman her yerde
pazarlama faaliyetlerimizi ağırlıklı olarak
iş ortaklarımıza yönelik gerçekleştirmeye önce müşteri gelir.” Bu vizyonla müşteri Bayileriniz ve bölge
yolculuğunun her noktasında sunduğu-
devam edeceğiz.” müdürlüklerinizle aranızdaki
muz ürün ve hizmetlerde hep kullanıcı- bağı koruyabilmek adına neler
İklimlendirme pazarının en larımızın ihtiyaçlarına öncelik veriyoruz. yapıyorsunuz? Bir şirketin vitrini
önemli oyuncularından biri Sadece üretimde değil pazarlama alanın- pozisyonunda olan bayilere
da da çevik bir yaklaşım benimsiyoruz.
olan Bosch Termoteknik’in son Pazardaki ve kullanıcılardaki değişikliğe Bosch Termoteknik’in sunduğu
1 yılda ürün gamında meydana hızlıca yanıt verebilmenin rekabette destekler neler?
gelen değişiklikleri ve yenilikleri avantaj yarattığına inanıyoruz. Pazarla-
bizimle paylaşır mısınız? ma stratejilerimizi belirlerken hayatın Bayilerimiz bizim için kullanıcıya dokun-
akışına uygun ve ayakları yere sağlan duğumuz en önemli kanallardan biri. Bir
Ürün gamımızı, tüketici ihtiyaçlarını basan projeler geliştirmeyi hedefliyoruz. anlamda işimizin, yaptığımız tüm yeni-
göz önünde bulundurarak ve mevcut Son dönemde dijital pazarlamanın çok liklerin vitrini. Müşteri memnuniyetini WE CLEAN THE AIR OF THE WORLD
şartlara cevap verecek şekilde geliştir- öne geçmesiyle birlikte biz de sosyal hedefleyen bir yaklaşımla bayilerimizle
meye devam ediyoruz. Geçen yıl yeni medya hesaplarımızı çok etkin kullan- çok yakın çalışıyoruz. Bosch Partner
nesil yoğuşmalı duvar tipi kombimiz maya başladık. Dijitalde yayınladığımız Program ve Buderus Star Club gibi DÜNYANIN HAVASINI TEMİZLİYORUZ
Condens 2200i W modelinin 24 Kw reklamlarımızla pazarlama faaliyetleri- çalışmalarla iş ortaklarımızın gelişimine
www.mgt.com.tr | [email protected] | ALO MGT 444 46 48
68 Haziran, 2022