Page 34 - dtk 288 web
P. 34

DTK Özel Haber
           Nisan, 2021


               COPA’nın pazarlama stratejilerindeki yol

                   haritasını artık Deniz Baskak çizecek



                                             “2020’nin son çeyreğinde            ber dijital uygulamalarımızı geliştirerek
                                             lansmanını gerçekleştirdiğimiz      daha etkili ve verimli kullanmaya devam
                                             yoğuşmalı kombimiz Eomix ile        edeceğiz.”
                                             pazarda ses getirmeye devam         “2021’de genişleyecek
                                             ediyoruz”                           kombi ürün gamımız
                                             Bu yıl ve önümüzdeki yıllarda ne tür   ve teknolojilerimiz ile
                                             ürünlerin ön plana çıkacağına ilişkin ön-  tüketicilerimiz için COPA olarak
                                             görülerini de DTK okuyucularıyla payla-  fark yaratmayı hedefliyoruz”
                                             şan Deniz Baskak, sözlerini şöyle sürdür-
                                             dü: “Ürün gamımızı genişletirken ürün   Deniz Baskak, büyüme planlarına ve
                                             özelliklerimize verdiğimiz önemi tüketici   önümüzdeki kısa/orta vadeli döneme
                                             ve pazar araştırmaları sonuçlarına paralel   ilişkin hedeflerine ise şu cümlelere yer
                                             olarak şekillendirmeye çalışıyoruz.   verdi, “2020 yılında pandeminin etkisiyle
                                             2020’nin son çeyreğinde lansmanını   yeni düzene şirket olarak hızlıca adapte
                                             gerçekleştirdiğimiz yoğuşmalı kombimiz   olduk ve hedeflerimizigerçekleştirdik.
                                             Eomix ile pazarda ses getirmeye devam   2021’de hedeflerimiz ve vizyonumuz
                                             ediyoruz. Kombi ürün gamımızı 2021   doğrultusunda, yeni düzende güçlü
                                             içerisinde büyütmeyi hedeflerken yeni   adımlarla ilerliyoruz. Radyatörde hem
               ısa bir süre önce COPA Isı    ürünlerle beraber teknolojik trendleri   yurtdışında hem Türkiye pazarında
               Sistemleri’nde pazarlama müdürü   takip etmek ve pazarda fark yaratmak en   büyümeye devam ederken, 2021’de
         Kolarak göreve başlayan Deniz       büyük amacımız. Dijitalleşme son yılların   genişleyecek kombi ürün gamımız ve tek-
          Baskak, yeni sorumluluk alanlarından ve   en trend kelimesi olmaya devam eder-  nolojilerimiz ile tüketicilerimiz için COPA
          geçmiş tecrübelerinden bahsetti. Sabancı   ken, bizim hedefimiz tüketicilerimize   olarak fark yaratmayı hedefliyoruz.
          Üniversitesi Mekatronik Mühendisliği   ve iş ortaklarımıza dijital teknolojiler ile   Tüketici eğilimlerini ve geri dönüşlerini
          Bölümü’nden 2009 yılında mezun olan   çözüm sunmak, onların yanında olduğu-  COPA için kılavuz olarak kullanarak pa-
          Deniz Baskak, uzun yıllar HVAC ve   muzu hissettirmek ve aynı zamanda da   zarlama stratejilerimizi de bu doğrultuda
          beyaz eşya sektörlerinde proje yöneticisi   ürünlerimiz ile maksimum düzeyde tü-  şekillendireceğiz. Dijital pazarlamaya
          ve ürün yöneticisi olarak çalıştı. Hem   ketici memnuniyetini sağlamak. Bunların   ağırlık verirken marka değerimizi ve ko-
                                             yanında son yıllarda bütün sektörlerde
          teknik tarafta hem de pazarlama
          departmanlarında çalışmanın kendisine   trend olan ‘Dijitalleşme’nin aslında ha-  numumuzu yukarılara taşımak en büyük
                                             yatımızın ayrılmaz bir parçası olduğunu
          farklı bakış açıları kazandırdığını   yaşayarak öğrendik. COPA olarak ’Diji-  hedefimiz. COPA ailesine katılmaya de-
          söyleyen Deniz Baskak şöyle devam etti:   talleşme’ artık bizim şirket stratejimizin   vam eden bayilerimiz ve yetkili servisle-
          “ Bu sayede farklı departmanların süreç   ötesinde günlük çalışma rutinimizin bir   rimizle ulaşılabilirliğimizi ve görünürlü-
          yönetimi, ekip yönetimi konularında   parçası artık. Halihazırda sunduğumuz   ğümüzü arttırırken, çok önem verdiğimiz
          tecrübe sahibi oldum. Farklı sektörlerde   dijital çözümlerimiz, MyCopa, Copa   müşteri memnuniyeti konusunda dijital
          deneyim sahibi olmak da teknolojinin ve   Tüketici ve COPA Teknisyen Uygula-  uygulamalarımızın da yardımıyla hızlı
          dijitalleşmenin ürün ve pazarlama çatısı   ması  ile hem tüketicilerimize hem de iş   çözümler üretmeye devam edeceğiz.”
          altında yönetilmesi konusunda stratejik   ortaklarımıza
          kararlar almamı sağladı. COPA’da Ocak   kolaylıklar
          2021’de başladığım pazarlama müdürü   sunuyoruz.
          görevimde de bu deneyimlerimden    Bunun yanı sıra
          faydalanarak COPA’nın pazarlama    dijital çözümle-
          stratejileri ve yol haritalarını çizerek   rimiz sayesinde
          hedeflerimize ulaşmaya çalışacağız.   sahadaki geri
          Bu kapsamda tüketicilerimizi daha iyi   bildirimleri
          anladığımız bir sistem kurarak ürün   hızlı bir şekilde
          stratejileri, dijital pazarlama, dijital   değerlendirerek
          dönüşüm ve CRM konularında kısa    satış ve pazar-
          ve uzun vadede COPA’nın gelişmesi   lama stratejile-
          ve büyümesine katkıda sağlamayı    rimizi geliştire-
          hedefliyorum.”                     biliyoruz. Bu yıl
                                             ürün gamımıza
          COPA Isı Sistemleri Pazarlama      eklenecek yeni
          Müdürü Deniz Baskak,               ürünlerle bera-


      32
   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39