Page 44 - dtk 312 web

Aktüel

Warmhaus’a Mükemmel Müşteri Memnuniyeti
Başarı Ödülü

armhaus, müşteri memnuni-
yetini ölçen platform şikayet-
Wvar tarafından verilen A.C.E
Awards’ta (Achievement in Customer
Excellence/Mükemmel Müşteri Memnu-
niyeti Ödülleri) ‘Gold’ Ödülü’nü aldı.
Müşteriler ile markalar arasında köprü
görevini üstlenen şikayetvar platformu
20 Nisan Pazartesi günü JW Marriott
Hotel Ankara’da gerçekleştirdiği
organizasyon ile A.C.E Awards
(Achievement in Customer Experience/
Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı)
Ödüllerini sahiplerine takdim etti. Bu yıl
8. kez düzenlenen A.C.E Awards’ta 60
farklı sektörden 113 marka ödüle layık
görüldü.
Müşteri deneyimini en iyi yaşatan
markalara ödüllerin verildiği etkinlikte,
Warmhaus kombi ürün grubunda
müşteri memnuniyetini en iyi yöneten
firmalar arasında ikinci sırada yer alarak
Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı
Ödülleri’nde ‘Gold’ Ödülü almaya hak
kazandı. Geçtiğimiz yıl üçüncü sırada
yer alan Warmhaus müşteri deneyimini
iyileştirmeye yönelik yaptığı çalışmalar
neticesinde ikinci sıraya yükseldi. oranı, şikayet oranı ve şikayet yönetim yer aldı. Ödülü Warmhaus’u temsilen
Warmhaus, müşteri memnuniyeti oranı, sürecindeki değerlendirmeler sonucunda Müşteri Hizmetleri Birim Lideri Erdem
müşteri kaybını önlemedeki başarı yakaladığı başarılı çıkışla ikinci sırada Yüce teslim aldı.
Warmhaus, Bursa 2. İç Tesisat ve Güvenli Doğal gaz

Çalıştayı’nda oturum sponsoru oldu

armhaus sektörün gelişimi için ‘Güvenli Doğal Gaz ve İnovasyon’ ana
gerçekleştirilen etkinliklere temasıyla gerçekleşen Bursa 2. İç Tesisat
Wdestek oluyor. Bu kapsamda ve Güvenli Doğal gaz Çalıştayı; tesisat
doğal gaz iç tesisat sektörünün önemli
organizasyonlarından ‘İç Tesisat firmaları, mekanik tasarım ve uygulama
Buluşmaları’nın 8 Nisan tarihinde firmaları, proje firmaları, sektöre
Bursa Merinos Atatürk Kongre Kültür mal ve hizmet sağlayan firmaların
Merkezi’nde gerçekleşen etkinliğinde ‘İç yöneticilerinin yanı sıra Türkiye’nin
Tesisat Sektörü ve Doğal Afetler’ başlıklı değişik bölgelerinden gaz dağıtım
oturumun sponsoru oldu. Warmhaus
ayrıca kurduğu standında kombi, şirketlerinin üst düzey yöneticileri ve
kazan ve panel radyatör gibi ürünlerini STK’ların temsilcilerinin katılımıyla
sergileyerek katılımcılara Warmhaus gerçekleştiriliyor. Etkinlik, Doğal gaz,
ürün ve hizmetleri konusunda detaylı Enerji, Mekanik Mühendisliği Sanayici
bilgi de aktardı. Etkinliğin sonunda İşadamları Derneği (DEMSİAD), İnşaat
sponsor firmalara teşekkür plaketi Müteahhitleri Sanayici ve İş İnsanları
sunuldu. Warmhaus adına plaketi
Pazarlama Müdürü Derya Karakoç Derneği (İMSİAD) ve Odaklı Grup
Ok, DEMSİAD Başkanı Alptekin işbirliği, GAZBİR-GAZMER ve DOSİDER
Şahintürk’ten teslim aldı. stratejik partnerliğinde düzenlendi.

40 Nisan, 2023