Page 117 - dtk 312 web

motivasyonunu yüksek tutmak
adına öneri ve argümanlarınız
neler?
Bulunduğumuz dönem pek çok belirsizli-
ği içerisinde barındırıyor. Yalnızca iklim-
lendirme sektörü için değil tüm sektörler
için geçerli olan bu durum şirketlerin
kendilerine en uygun gördükleri şekilde
bir planlama yapmasını gerektiriyor. Biz
Form olarak bu belirsizlik durumunun
önüne geçebilmek adına 2023 yılını iki
ayrı yıl olarak değerlendirme kararı
aldık. Bu sayede önümüzdeki süreçte
karşımıza çıkan fırsatları değerlendirir-
ken aynı anda ön göremediğimiz riskleri
de minimize edeceğiz.
eden neredeyse tüm markalar VRF ala- Bayi yapılanmanızdan bahseder
nında da hizmet veriyor. Bu zorlu rekabet misiniz? Önümüzdeki dönemde Yetkili servislerinize her
ortamında Form olarak birçok güçlü yıl uygulamalı eğitimler
yanımız olduğunu söylemek mümkün. bayilerinize yönelik neler veriyorsunuz. Bu eğitimlerin
Başta Form çatısı altında yer alan, Form yapmayı planlıyorsunuz? kapsamından ve sizin için
MHI Klima Sistemleri’nde Mitsubishi Günümüzde iklimlendirme ürünlerine
Heavy ile olan ortaklığımız üstün Japon öneminden bahseder misiniz?
teknolojisini 58 yıllık sektör tecrübemi- talebin artmasıyla doğru orantılı olarak Form olarak tüketicilerimize bütünsel bir
biz de her yıl istikrarlı bir şekilde bayi
ze entegre etmemize imkân tanıyor. Bu sayılarımızı artırıyoruz. Geçtiğimiz yıl 80 hizmet sağlıyoruz. Bizim için yalnızca
birleşimin ortaya çıkardığı ürünlerimizde kullanıcılarımıza sağladığımız ürünün
önem verdiğimiz enerji verimliliği ve sür- civarında konsept mağazamız bulunur- kalitesi değil satış sonrası verdiğimiz
dürülebilirlik bizi VRF alanında sektörün ken bugün itibariyle 100’ü aşkın konsept hizmet de önemli. Bu sebeple Form çatısı
başı çeken firması haline getiriyor. mağazamızda son tüketiciye dokunuyo-
ruz. 2023 yılında da bu sayıyı arttırmak altında bulunan her çalışanımıza değer
Ülkemizde neredeyse tüm sektörlerde ve henüz ulaşamadığımız pazarlarda veriyor ve gelişimlerini önemsiyoruz.
ürün taleplerine hızlı cevap verilme- görünür hale gelebilmek hedeflerimiz “Servis Kalitemizi arttırmak ve işleyi-
si gerekiyor. Bu durumu göz önünde arasında yer alıyor. şimizi daha verimli hale getirmek için
bulundurarak tedarik zincirlerindeki neler yapmalıyız?” konu başlığı altında
kırılmaların ve ürünlerin teslimindeki İş ortaklarınıza ne gibi Form’un tüm firmalarında satış sonrası
gecikmelerin önüne geçmek adına ürün tavsiyelerde bulunuyorsunuz? hizmetlerini iyileştirecek eğitimler sağlı-
stok seviyemizi yüzde 25 oranında arttır- Önümüzdeki sürece ilişkin çeşitli yoruz. 2023 yılında da insan kaynağına
dık. Bu da bizi VRF ürün grubunda açık verdiğimiz önemin bir göstergesi olarak
ara farkla Türkiye’deki en yüksek stok hikayelerin ortalıkta dolaştığı eğitim sayılarımızı arttırarak devam
miktarına sahip firma yaptı. İleriki dö- şu dönemlerde, iş ortaklarınızın ettireceğiz.
nemde de stoklarımızı arttırarak pazar-
dan gelen talepleri zamanında ve eksiksiz
biçimde karşılayacağız. Bunlara ek olarak
titizlikle ele aldığımız satış sonrası hiz-
metlerimiz de pazardaki konumumuzu
güçlendirmede önemli bir role sahip.
Sizce doğru VRF seçimindeki
belli başlı kriterler neler?
Proje firmalarına bu seçimleri
yaparken hangi noktalara dikkat
etmelerini öneriyorsunuz?
Her üründe olduğu gibi VRF seçiminde
de yalnızca ürünün özelliklerine bakı-
larak değil, uygulanacağı proje ve alana
da bakılarak karar verilmesi gerekiyor.
Uygulanacak olan projenin ihtiyacı olan
ısı kazancı hesaplanarak bu değerlere
karşılık gelen bir cihaz seçilmesi verimli-
lik açısından önemli bir nokta.

Nisan, 2023 111