Page 44 - dtk 296 web
P. 44
Aktüel
COPA, yetkili servisleriyle 2022’ye hazır
2022 yılında da hız kesmeden
büyümeye ve yeni ürünler
geliştirmeye devam edeceğiz”
Müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet
algısını ön plana çıkartarak 2022 yılı
hedefleri hakkında önemli bilgiler veren
COPA Isı Sistemleri Yönetim Kurulu
Başkanı Mehmet Besler: “İklimlendirme
pazarı da diğer tüm sektörler gibi
pandemiden etkilenen sektörler arasında
yer aldı. Ancak COPA Isı Sistemleri
olarak, 2021 yılında büyüme ivmemizi
başarıyla sürdürdüğümüzü belirtmek
isterim. Doğru strateji ve planlama
ile yeni normal olarak adlandırılan
döneme hazırlıklı girdik. 2021 yılını servislerimizle birlikte yeni başarılara
bir önceki yıla göre iki kat büyümeyle yelken açmayı hedefliyoruz” dedi.
kapatmayı hedefliyoruz. COPA’nın
başarı hikayesinde en büyük rol tabii Pandemiyle birlikte tüketim alışkanlıkları
klimlendirme sektörünün yenilikçi ki siz çalışma arkadaşlarımızın. 30. ve önceliklerin değiştiğini ifade eden,
firmalarından COPA Isı Sistemleri, COPA Genel Müdürü Ersin Kantar ise:
İTürkiye’nin dört bir yanından gelen yılımızı kutlayacağımız 2022 yılında “COPA olarak her alanda yaşadığımız
da hız kesmeden büyümeye ve yeni
yetkili servisleriyle Antalya Titanic değişimlere adapte olmaya, iş güvenliği
Beach Lara Otel’de buluştu. Yetkili ürünler geliştirmeye devam edeceğiz. süreçlerimizden ürünlerimizde yarata-
Kurulduğumuz tarihten itibaren çağın
servis toplantısının açılış konuşmasını cağımız konfora kadar odağımızı insan
yapan COPA Isı Sistemleri Yönetim tüm gerekliliklerini yerine getirerek olarak belirlemeye ve geleceğimizi buna
Kurulu Başkanı Mehmet Besler, 2021 sektörümüzde değişimin ve gelişimin göre planlamaya çalışıyoruz. Şirket içe-
yılında büyüme ivmelerini başarıyla öncülerinden olmak için çalıştık. 30 yıllık risinde prosesleri değerlendirmemizden,
sürdürdükleri ve yılı iki kat büyümeyle başarılarla dolu yürüyüşümüz, aynı ürün tasarlama süreçlerimize kadar tüm
kapatmayı hedeflediklerini belirtti. zamanda gelecek için de omuzlarımıza
önemli sorumluluklar yüklüyor. çalışmalarımızın içerisinde bu deği-
İklimlendirme sektörünün lider firma- Şirket olarak bilgimiz, kalitemiz ve şimler ve gelecek beklentilerine cevap
larından COPA Isı Sistemleri tarafından deneyimimizle sınırlarımızı aşmaya verebilmek var. Bir yandan rekabette
düzenlenen yetkili servis toplantısı, hazırlandığımız yepyeni bir sürece farklılaşmaya odaklanırken bir yandan
Antalya Titanic Beach Lara Otel’de ger- giriyoruz. Bu yolculukta, Türkiye’nin da gelecek için bugünden hazırlanmaya
çekleştirildi. COPA Isı Sistemleri Yönetim farklı bölgelerinden olan yetkili çalışıyoruz” dedi.
Kurulu Başkanı Mehmet Besler, COPA Isı
Sistemleri Genel Müdür Ersin Kantarve
Türkiye’nin dört bir yanından gelen
COPA yetkili servislerinin katılımıyla
gerçekleşen toplantıda,2022 yılı hedef-
lerinin altı çizilirken sektörel değerlen-
dirmeler de yapıldı. Toplantıda müşteri
memnuniyetinin arttırılmasına yönelik
sunumlar paylaşılırken aynı zamanda
Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
tarafından da yeni ürünlerin eğitimleri
gerçekleştirildi. Türkiye Satış Müdürü
Can M. Zengin ve Satış Sonrası Hizmetler
Yöneticisi Ali Erdemir’de sunumlarını
yetkili servislerle paylaştı. COPA Pazarla-
ma Müdürü Deniz Baskak ise büyük ses
getiren “Takın, Unutun” reklam kam-
panyasının yarattığı sinerjiyle elde edilen
başarıları aktardı.
COPA Isı Sistemleri Yönetim
Kurulu Başkanı Mehmet Besler,
“30. yılımızı kutlayacağımız
42 Aralık, 2021
