Page 32 - dtk 287 web
P. 32

Aktüel
           Mart, 2021


                    Copa ISH Digital 2021 Fuarı’nda                                COPA kombiler, oda

               OPA, 22 – 26 Mart 2021 tarihleri   ziyaretçiler ile iletişim kurarak görüntülü   termostatı hediyeli
               arasında düzenlenecek olan ISH   konuşmalar yapacak.
         CDigital 2021 Fuarı’na katılacak.
                                             Dünyanın en büyük fuar, kongre ve et-
          Pandemi sebebiyle fiziksel olarak   kinlik organizatörü olan Messe Fuarcılık
          düzenlenemeyeceği açıklanan ISH    tarafından iki yılda bir düzenlenen ISH
          Frankfurt 2021 Fuarı, 22 – 26 Mart 2021   Frankfurt Fuarı’na pandemi öncesi dün-
          tarihleri arasında ‘ISH Digital 2021’ adı   yanın en büyük iklimlendirme markaları-
          altında dijital ortamda yapılacak. İlk   nın yer aldığı hollerde katılan COPA, bu
          defa dijital ortamda gerçekleşecek olan   yıl da online olarak düzenlenecek fuarda
          ISH Dijital 2021 Fuarı’nda, COPA da   yerini alarak sektör profesyonelleriyle bir
          yerini alarak yeni ürünlerini tanıtacak.   araya gelmeyi hedefliyor.
          Tıpkı sosyal medya platformlarında
          olduğu gibi firmaların profil sayfaları                                     OPA, 31 Mart’a kadar satın alınan
          yaratacağı ISH Digital 2021 Fuarı’nda                                       ve ilk çalıştırması yapılan tüm
          COPA, profil sayfasında yeni kombileri                                 CEomix kombilere oda termostatı                                                          En iyi bildiğimiz işi yapıyoruz.
          ve panel radyatörleriyle yerini alacak,                                hediye ediyor.
                                                                                 Yeni yıla 5 yıl garanti kampanyasıyla
             COPA, “Teknisyen” uygulamasıyla yetkili                             başlayan COPA, yıla tüketicilerine sonsuz                                                     Müşterilerimiz için
                                                                                 konfor sağlayan ‘Eomix Kombi Alana
                    servislerinin her zaman yanında                              Oda Termostatı Hediye’ kampanyasıyla
                                                                                 devam ediyor. Kampanya kapsamında 12                                                           Kalite ve Güven
               OPA yetkili servislerinin tüm   yetkili servislere cihaz durumunu anlık   Şubat – 31 Mart tarihleri arasında satın
               işlemlerini mobil üzerinden daha   bildirme fırsatı sunuyor. Aynı zamanda   alınan ve ilk çalıştırması yapılan tüm                                                   üretiyoruz.
         Ckolay ve daha hızlı bir şekilde    uygulama üzerinden COPA ile ilgili tüm   Eomix kombilere 400 TL değerindeki
          gerçekleştirmeleri amacıyla hazırladı-  yeniliklerden hızlıca haberdar olunabi-  CP 300 S dijital kablosuz oda termostatı
          ğı “COPA Teknisyen” uygulamasını   liyor, COPA satış sonrası hizmetler ekibi   hediye ediyor. Günlük ve haftalık prog-
          yayına açtı.                       ile tüm iş süreçleriyle ilgili her zaman   ramlanabilen; konfor, ekonomik ve tatil
                                             istenen konularda hızlıca destek alınabili-  mod seçenekleri olan, dokunmatik ve
          Yaklaşık 4 yıldır dijital dönüşüm içerisin-  yor, ürünler ile ilgili teknik dokümanlara   büyük backlight LCD ekrana sahip, kolay
          de olan ve iş süreçlerini dijital plat-  kolayca ulaşılabiliyor.       kullanımlı CP 300 S dijital kablosuz oda
          formlara taşıyan COPA, tüketicileri için                               termostatı sayesinde COPA, tüketicilere
          hazırladığı‘Tüketici Mobil’ ve satış kanalı   Tüketici memnuniyetini en önemli hedef   yaşam alanlarını kontrol ederek daha
          için hazırladığı ‘My COPA’ uygulama-  olarak gören COPA, tüm Türkiye’ye   fazla konfor ve verim sunuyor.
          sından sonra, yetkili servis kanalı içinde   hizmet veren güçlü yetkili servis ağı için
          ‘COPA Teknisyen’ uygulamasını devreye   geliştirdiği ‘COPA Teknisyen’ uygulama-  COPA; yaşam alanlarının sıcaklık kontro-
          aldı.Türkiye’de 222 yetkili servisi ve 600   sı ile yetkili servislerinin cep telefonları   lünü sağlayarak tüketicilerinin konforu-
          yetkili saha elemanıyla tüketicilerine satış   veya tablet üzerinden işlemlerini ve   nu arttırmayı amaçladığı ‘Eomix Kombi
          sonrası hizmet veren COPA, bu uygu-  ihtiyaçlarını daha kolay ve daha hızlı   Alana Oda Termostatı Hediye’ kampan-
          lama ile yetkili servislerinin her zaman   gerçekleştirmelerini sağlıyor.   yasına, 31 Mart’a kadar devam edecek.
          yanında olduğunu gösterdi.                                             katı puan kazanacak ve biriken puanlarla
          Geçtiğimiz yıllarda yetkili servis işlem-  My COPA’da puanlar          COPA’nın sunduğu çeşitli ödüller arasın-
          lerini ‘Yetkili Servis Otomasyon Portalı’      kat kat                 dan seçim yapabilecek.
          üzerinden yürüten COPA, iş ortaklarına
          7/24 mobil destek sağlamak amacıyla     OPA, ayrıcalıklarla dolu dijital   Dijital dönüşüm doğrultusunda iş süreç-
          ‘COPA Teknisyen’ uygulamasını hayata    sadakat programı My COPA ile 31   lerini dijital platformlara taşıyan COPA,
          geçirdi. Bu uygulama sayesinde sahada  CMart’a kadar iş ortaklarına 3 kat   dijital sadakat programı olan My COPA
          olan yetkili servis elemanları, anında   puan kazanarak daha fazla ödül alma   uygulamasıyla dikkat çekiyor. İş ortak-
          yedek parça siparişlerini verebiliyor,   imkanı sunuyor.               larının tüm ihtiyaçlarını kolay ve hızlıca
          yedek parça fiyatlarını sorgulayabiliyor,                              cep telefonlarından çözüm sağlayabi-
          iş takiplerini yapabiliyor. My COPA   My COPA uygulaması ile iş ortaklarının   lecekleri şekilde tasarlanan My COPA
          uygulamasıyla da bağlan-           tüm işlemlerini kolay ve hızlı çözebil-  uygulaması aracılığı ile COPA, iş ortakla-
          tılı olarak çalışan ‘COPA          mesini sağlayan COPA, bu uygulama   rına fırsatlar yaratmaya devam edecek.
          Teknisyen’ uygulaması              üzerinden geliştirdiği kampanyalar ile
          ile yetkili servisler,             iş ortaklarına ayrıcalıklar sunuyor. 12
          montajı yapılan                    Şubat itibariyle başlayan ‘My COPA 3 Kat
          COPA ürün-                         Puan’ kampanyası, üyelere biriktirdikleri
          leri için ilk                      puanlar ile daha fazla ödül alma fırsatı
          çalıştırma                         sağlıyor. Kampanya çerçevesinde My
          taleplerini                        COPA üyeleri, 12 Şubat – 31 Mart 2021
          anında gö-                         tarihleri arasında yaptıkları Eomix kombi
          rebiliyor ve                       ilk çalıştırmalarından, standart puanın 3

                                                                                                                                                                                           w w  w w  w w  . .  f f  a a  f f  v v  a a  n n  a a  . .  c c  o o  m m  . .  t t  r r
      28
   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37