İklimlendirme sektöründe ürün ve hizmet sunan Baymak, 1993 yılından beri Türkiye’de klima satışı gerçekleştiren, bu ürün kategorisinde belli yer edinmiş bir markadır. Geçtiğimiz yılı bu ürün kategorisinde yaklaşık %35’lik bir ciro büyümesi ile kapattık. Ancak yıl içerisindeki satış rakamlarımızı takip ettiğimizde sezon başlangıcı olan mayıs ve haziran aylarında %130’un üzerinde bir artış gözlemledik. Yine aynı aylarda tüketicinin evine girme oranımız da küresel ısınmanın sonuçlarından birisi olarak paralel şekilde bir artış gösterdi.
Klimalar için sektördeki yenilikleri takip ediyor, tüketicinin tercihlerini ve beklentilerini karşılayan performanslı modelleri portföyümüze dahil ediyoruz. Örneğin, enerji tasarrufu tüketici nezdinde önemli bir faktör ve iki yeni klima modelimiz Baymak Elegant Soft ve Baymak Elegant Plus’ta yer alan ECO Modu, bekleme konumunda düşük elektrik tüketimi sağlayarak enerji tasarrufunu destekliyor. Ayrıca Golden Fin kaplama, iç ve dış ünite yüzeylerini korozyona karşı koruyarak ürün ömrünü uzatıyor. Baymak Elegant Soft modelinde ise bulunan Esinti (Soft) Modu, yumuşak ve doğal bir hava akımı sağlayarak üst düzey konfor sunuyor.
Her iki modelimizdeki iFEEL, kumanda üzerindeki sıcaklık sensörü sayesinde bulunduğunuz alanın sıcaklığını algılayarak ideal iklimi otomatik olarak sağlıyor. Sessiz çalışma için Silence Modu, uyku sırasında konfor ve tasarruf için Sleep Modu, kişiselleştirilmiş ayarlar için iFAVOR, otomatik yönlendirme sağlayan 4D Air Flow, iç üniteyi temizleyen iCLEAN, hızlı serinlik için Turbo Mod ve programlanabilir Timer fonksiyonları ile kullanıcı konforunu üst seviyeye taşıyoruz. Ayrıca kurulum kolaylığı için servis sırasında kullanılan su terazisi detayı ve 5 yıl garanti süresi ile Baymak Elegant serisi hem dayanıklılık hem de kullanıcı dostu tasarımıyla talep görüyor.
Sürdürülebilir çözümler sunan bir marka olarak öncelikle, ürünlerimizin tasarımından itibaren her aşamasında enerji verimliliği odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. Bu doğrultuda, tüketicilerimize en son teknolojileri kullanarak, yüksek performanslı ve enerji verimliliği sağlayan ürünler sunuyoruz. Buna uygun olarak enerji verimliliği ve çevreye duyarlı teknolojilerle donatılmış olan Baymak Elegant Soft ve Baymak Elegant Plus klima modellerimizi örnek verebiliriz. Elegant serisi ile kullanıcılara yüksek performansla birlikte sürdürülebilir bir kullanım deneyimi de sunuyoruz. Kısaca öne çıkan özelliklerinden bahsedersek; Baymak Elegant Soft modeli, soğutma modunda A++ enerji sınıfına sahip olup yalnızca 0,780 kW/saat enerji kullanımıyla tasarrufu ön planda tutuyor. Baymak Elegant Plus ise yine A++ enerji sınıfı ile soğutmada 0,810 kW/saat enerji tüketimiyle hem güçlü hem de ekonomik bir çözüm sunuyor. Bunun yanında çevre dostu R32 soğutucu gaz kullanımıyla da doğaya duyarlı bir iklimlendirme ortamı sunuyor.
Müşteri memnuniyetini odağına alan bir şirket olarak; gerek yarım asrı aşan uzmanlığımız gerekse global marka gücümüzle, bugün tüketici tercihlerinde üst sıralarda yer alıyoruz. Türkiye’nin 300’ü aşkın noktasındaki geniş yetkili teknik servis ağımız ile artık her ilde bir ihtiyaç haline gelen klima montaj taleplerine karşılık veriyoruz.
Teknik servis hizmetlerindeki yüksek memnuniyet oranımız yeni müşteri kazanımımızı da artırıyor. Baymak’ta yaşadığı iyi bir teknik servis deneyimini ve markamızdan aldığı hizmetten duyduğu memnuniyetini dile getiren müşterilerimizin yorumları, potansiyel müşterilerin de daha kolay karar vermesine katkı sağlıyor.
Klima özelinde bakacak olursak sezonsallığı çok yüksek bir ürün ve yaz aylarında yükselen talebe göre yetkili servislerimiz gelen montaj taleplerini en kısa sürede karşılamaya çalışıyor. Bizler de firma olarak servislerimizi bu dönemlerde desteklerken tüketici memnuniyetini arttırmaya yönelik faaliyetlerde bulunuyoruz. Örneğin geçen yıl De Dietrich markalı klimaların montajı 24 saatte tamamlandı, Baymak klimalarımız ise piyasa koşullarına göre çok kısa sürede montaj yapılarak tercih sebebi oldu.
Pınar CANLI
Baymak
Ticari Direktörü
